1. כללי

1.1 אתר itclub.co.il (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל ע"י בית הטבק והיין בע"מ (ח.פ.513660837).
1.2 השימוש באתר כפוף לתקנון זה. עצם הכניסה לאתר והשימוש בו מהווים הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל התנאים המפורטים להלן.
1.3 החברה רשאית לשנות ולעדכן תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה, ללא הודעה מוקדמת.

2. שימוש באתר

2.1 האתר מיועד לשימוש אישי בלבד. אין לעשות שימוש מסחרי במידע ובתכנים המופיעים באתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהחברה.
2.2 המשתמש מתחייב שלא להשתמש באתר לצורך ביצוע פעולה האסורה על פי דין, לרבות פגיעה בפרטיות, חדירה לא מורשית למערכות מחשב, הפצת דואר זבל או פגיעה בזכויות יוצרים.

3. הזמנות ורכישות

3.1 האתר מאפשר רכישת מוצרים המוצגים בו, בכפוף למלאי הקיים.
3.2 התמונות באתר הינן להמחשה בלבד, ואין לראות בהן התחייבות מצד החברה.
3.3 ביצוע הזמנה ייחשב מושלם רק לאחר קבלת אישור סופי מהחברה, לרבות אישור תשלום מחברת האשראי או אמצעי התשלום האחר.

4. תשלום ואספקה

4.1 התשלום עבור המוצרים יתבצע באמצעות כרטיס אשראי, העברה בנקאית או אמצעי תשלום אחרים המוצעים באתר.
4.2 החברה מתחייבת לספק את המוצרים בהתאם לפרטים שיימסרו ע"י הלקוח בעת ההזמנה ובכפוף למדיניות המשלוחים המפורסמת באתר.

5. ביטולים והחזרות

5.1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981 והתקנות מכוחו.
5.2 במקרה של ביטול עסקה יחויב הלקוח בדמי ביטול בשיעור הקבוע בחוק.

6. קניין רוחני

6.1 כל זכויות היוצרים באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, סרטונים, לוגו, סימני מסחר ותכנים אחרים – הינם רכושה הבלעדי של החברה או של צדדים שלישיים שקיבלו הרשאה מהחברה.
6.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי או ציבורי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

7. אחריות והגבלת אחריות

7.1 החברה אינה נושאת בכל אחריות לנזק עקיף או ישיר שייגרם למשתמש כתוצאה מהשימוש באתר או במוצריו.
7.2 החברה אינה מתחייבת כי השירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות או תקלות, ויהיה חסין מפני גישה בלתי מורשית או נזקים.

8. פרטיות ושימוש במידע

8.1 החברה אוספת מידע אישי אודות המשתמשים בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
8.2 במסגרת תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, המשתמש מתבקש לאשר שימוש בעוגיות (Cookies) לצורך תפעול תקין של האתר, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח סטטיסטי והתאמה אישית של תכנים ופרסומות.
8.3 למידע מפורט על איסוף ושימוש בנתונים יש לעיין במדיניות הפרטיות המפורסמת באתר.

9. דין וסמכות שיפוט

9.1 השימוש באתר ייעשה בהתאם לדיני מדינת ישראל בלבד.
9.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין ומחלוקת הנוגעים לשימוש באתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו.

מדיניות פרטיות הרחבה – itclub.co.il

1. כללי

1.1 אתר itclub.co.il (להלן: "האתר") מופעל ע"י בית הטבק והיין בע"מ (ח.פ. 513660837).
1.2 מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע אישי של המשתמשים באתר.
1.3 השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו ולעיבוד המידע האישי בהתאם לה.

2. איסוף מידע

2.1 אנו אוספים מידע שהמשתמש מוסר מרצונו, לרבות: שם מלא, טלפון, דוא"ל, כתובת למשלוח, פרטי תשלום ופרטי הזמנה.
2.2 בנוסף, נאסף מידע טכני וסטטיסטי על פעילות המשתמש באתר, כגון: כתובת IP, סוג דפדפן, דפי ביקור, ותיעוד פעולות.

3. שימוש במידע

3.1 המידע משמש למטרות הבאות:

• תפעול האתר ומתן שירותים ללקוחות;

• ניהול הזמנות, תשלומים ומשלוחים;

• שיפור חוויית המשתמש ושירות הלקוחות;

• שליחת עדכונים והצעות שיווקיות בכפוף להסכמה;

• שמירה על אבטחת מידע ועמידה בדרישות החוק.

4. עוגיות (Cookies)

4.1 האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך:

• תפעול תקין של האתר;

• ניתוח ושיפור ביצועים;

• התאמת פרסומות ותוכן למשתמש.
  4.2 בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, המשתמש רשאי לבחור אילו עוגיות להפעיל. ניתן לנהל את ההעדפות דרך הבאנר באתר.
  4.3 שימוש באתר מהווה הסכמה לאיסוף המידע בהתאם להעדפות שנבחרו.

5. מאגרי מידע

5.1 המידע האישי נשמר במאגרי מידע הרשומים כחוק ברשות להגנת הפרטיות.
5.2 החברה מחויבת לנקוט באמצעי אבטחה הולמים כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפה.

6. העברת מידע לצד שלישי

6.1 המידע עשוי להימסר לצדדים שלישיים המספקים לנו שירותים (כגון חברות סליקה, משלוחים ושיווק), אך ורק לצורך מתן השירות ובכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות.
6.2 המידע לא יועבר לצדדים שלישיים שאינם נדרשים לשירות, אלא אם קיים צו חוקי או הסכמה מפורשת מהמשתמש.

7. זכויות המשתמש

7.1 לכל משתמש זכות:

• לעיין במידע השמור עליו;

• לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של המידע;

• לבקש הפסקת שימוש במידע לצורכי דיוור שיווקי.

8. אבטחת מידע

8.1 אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מקובלים כדי להגן על המידע האישי.
8.2 יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת, והמשתמש מאשר כי ידוע לו על הסיכונים הכרוכים בהעברת מידע באמצעים דיגיטליים.

9. שינויים במדיניות

9.1 החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. העדכון ייכנס לתוקף במועד פרסומו באתר.
9.2 שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לתנאים החדשים.